[google4bc3678f7f6830cc.html]

Центр недвижимости Горжилфонд.

Главная страница » Новости » Услуги риэлтора и агентств недвижимости в Волжском – что они делают чего не может сделать клиент сам?

Мне очень понравился один клиент(это клиенты из категории современных и продвинутых) который с самого начала нашего разговора задал очень интересный вопрос – Что Вы будете делать чего не смогу сделать Я сам?

На мой взгляд это тот самый вопрос ответив на который риэлтор развеет все сомнения у клиента по поводу обращаться в агентство недвижимости или заняться самому решением своей проблемы по реализации своей квартиры.

Сначала конечно я ему задал провокационный вопрос –Кем вы работаете? Конечно после этого началась дискуссия но мы ее вовремя прекратили и я ему просто рассказал минимум 7 навыков профессий которыми должен обладать успешный риэлтор. Выслушав меня внимательно в конце разговора он сделал свой выбор и заключил с нами договор на реализацию его квартиры.

Хочу предложить этот краткий перечень:

1.Психолог.

Риэлтор - это не просто человек, в чьи обязанности входит помочь вам с продажей или покупкой вашего жилья. В первую очередь - это психолог. В обязанности хорошего риэлтора входит и умение хорошо общаться с любыми людьми. А заказчики порой бывают, мягко говоря, странные. Не все внятно смогут объяснить, что они вообще хотят, как желают совершить операцию со своей недвижимостью, или какую квартиру снять, сдать и так далее.

Поэтому коммуникабельность и умение владеть ситуацией входит в прямые обязанности хорошего специалиста в своем деле. Хороший риэлтор должен с первых минут суметь уловить желания потенциального клиента. А дальше уже своими словами, другими разговорами по теме, суметь довести человека до нужного решения, привести к конечному результату.

С точки зрения психологии, быть риэлтором не так уж легко, как может показаться на первый взгляд. Любая работа с людьми - это всегда морально трудно, утомляет, порой выводит из себя. Не все могут держать себя в руках и сохранять спокойствие. А риэлтор обязан это делать при каждой встрече со своими клиентами. Довольно часто специалисту по недвижимости приходится выслушивать проблемы людей, их мнения и другие вещи, не совсем относящиеся к делу.

2.Экономист.

В своей работе риэлтор сталкивается с вопросами в области экономики. Изучение спроса и предложения на рынке недвижимости не менее важно для риэлтора при работе с клиентами, чем знание психологических и юридических основ.

Работая с продавцом объекта, профессиональный риэлтор должен проконсультировать его относительно средней цены спроса и средней цены предложения на аналогичные объекты. Для того, чтобы проговорить с продавцом примерные сроки продажи объекта, риэлтору необходимо умение прогнозировать длительность процесса продажи с учётом темпа роста цен на недвижимость и влияния сезонности не некоторые типы объектов.

Работая с покупателем, риэлтор предоставляет ему информацию о продаваемых объектах, консультирует его по вопросам выгоды приобретения тех или иных объектов и помогает избежать покупки объектов по завышенной цене. Для этого риэлтору необходимо знать ситуацию на рынке недвижимости и ориентироваться в ценах на различные типы объектов. Он должен делать выводы о ликвидности объектов на основе своего знания рынка и имеющегося опыта работы.

3.Оценщик.

Знание методик оценки объектов недвижимости необходимо для работы, как с любопытным покупателем, так и с упрямым продавцом. Специалист по недвижимости должен знать классификации объектов по физическому и юридическому статусу, по назначению, по качеству, по месторасположению и по цене, а также основные характеристики объектов, встречающихся в его городе и прилегающих районах.

Например, классификации: по этажности зданий (высотные, многоэтажные, среднеэтажные и т.д.); по группам капитальности (25, 50, 100, 150, 175 лет); по числу помещений (многоквартирные, среднеквартирные, малоквартирные, сблокированные и т.д.); по материалу постройки (кирпичные, панельные, деревянные, монолитные, блочные и т.д.) и ещё множество других классификаций.

Необходимо знание планировок в наиболее распространённых типах домов города, таких как "панельки", "хрущёвки", "высотки", "сталинки", знание разницы между стоимостью квартир в различных типах домов и умение рассказать клиенту об основных характеристиках, сходствах и отличиях между этими домами. Риэлтор должен знать где найти информацию об общей квадратуре и квадратуре каждого помещения в продаваемом объекте, о расположении несущих стен, о наличии перепланировки, о степени износа дома или здания и т.д.

4.Рекламщик.

Успех работы порой напрямую зависит от рекламы. Продавая объект, риэлтор самостоятельно планирует рекламную кампанию объекта. Нужно уметь сегментировать аудиторию и выбирать подходящий вид рекламы для каждой аудитории. (наружная реклама ,объявления в газетах и журналах, интернет объявления и т д.)

Например: вряд ли имеет смысл подавать объявление о продаже элитной недвижимости в газету бесплатных объявлений. В этом случае лучше подойдёт реклама в тематическом журнале либо объявление на местном телевидении. Риэлтору необходимо так построить рекламное объявление или банер, чтобы привлечь покупателей и выделиться среди других предложений, указав в объявлении преимущества продаваемых объектов.

5.Продажник.

Бытует такое мнение, что риэлтор занимается продажей недвижимости он выставляет объект на продажу и ждет пока его купят. Лично я с этим в корне не согласен, т.к. мы не можем продавать то чего у нас нет. Риэлторы оказывают услугу для клиента по продаже его собственности. Если говорить о продаже, то риэлторы продают услугу, а если конкретно то «себя» (свои знания, опыт, профессионализм и т.д.)

Очень часто риэлторы посылают клиентов самих на просмотр объекта своего клиента и в этом на мой взгляд самая большая ошибка. Вы обрекаете своего клиента на провал самого главного первого этапа в вашей совместной работе по продаже объекта. Любой человек даже проработавший всю жизнь продавцом не сможет сделать правильную и качественную презентацию квартиры и четко ответить на все вопросы (а они обязательно будут и не мало) которые будет задавать покупатель. А главное показ квартиры надо превратить в заинтересованность в данном варианте и в конечном итоге в заключении договора и внесения аванса за данную квартиру.

6.Юрист.

Работа риэлтора невозможна без знания юридических основ сферы недвижимости. Чем больше он разбирается в данной области, тем больше ему доверяют клиенты, тем более он защищён от махинаций мошенников. Что должен знать риэлтор, и без каких знаний невозможна его работа?

Риэлтор должен знать:

1. Виды правоустанавливающие документов. Без них невозможна ни одна сделка. Помогут понять, кому и на каких основаниях принадлежит недвижимость. Возможна ли её законная продажа или потребуются дополнительные справки и заверения. Правоустанавливающие документы так же являются основанием для оформления права собственности. Их перечень указан в 17- ой статье закона о государственной регистрации прав.

2.Виды сделок. Заключение сделок одна из важнейших функций риэлтора. Сделки бывают трёх видов:

многосторонние (мена, если несколько вариантов сразу).

двухсторонние (договоры купли-продажи, аренды, наем, дарение, мена и др.).

односторонние. (завещание).

3. Виды договоров. Гарантией любой сделки является договор. В риэлторской деятельности встречаются следующие виды договоров.

-Договор об оказании риэлторских услуг.

-Договор Поручения.

-Предварительный договор

-Соглашение о задатке (залоге, авансе)

-Договор на оказание информационно-консультационных услуг

Чтобы перечислить нужно писать отдельную статью поэтому мы остановились на одних из главных.

7.Адвокат.

Всегда на сделке две стороны, защита интересов своей стороны самая главная задача риэлтора в любых спорных вопросах при совершении сделки. Вот тут навыки и знания адвоката очень необходимы.

Я думаю Вы и сами поняли сейчас почему вышеупомянутый клиент остался внашем агентстве и заключил с нами договор.

16.02.2015

Агентство Центр недвижимости предоставляет полный комплекс риэлторских услуг на рынке недвижимости в Волжском и Волгоградской обл.

С Вами с 1995года .

Вместе мы сделаем больше!

Наш цель продать ваш объект недвижимости по максимально выгодной цене.

Вы ничего не оплачиваете пока мы не достигнем желаемого результата.

Мы будем сопровождать ВАС на всех этапах:от момента возникновения жилищного вопроса до окончательного переезда в новую квартиру

Мы слышим нашего клиента и находимся в диалоге с ним 24 часа в сутки 7 дней в неделю и готовы отвечать Вам на любые ваши вопросы, чтобы Вам было максимально комфортно.